Документы

Как мы работаем с данными

Что сохраняет сайт

При оформлении заказа мы сохраняем контакт, выбранный тариф, источник перехода, номер и статус заказа. Это нужно, чтобы принять оплату, выдать конфиг и помочь восстановить доступ. Данные банковской карты сайт не получает: платёж проходит на стороне YooKassa.

Аналитика

На сайте работает Яндекс Метрика. Она помогает понять, какие страницы открывают посетители и на каком шаге они уходят. Метрика может использовать cookie и собирать технические данные о браузере, устройстве и подключении.

Кому передаются данные

Информация передаётся только сервисам, без которых сайт не работает: YooKassa обрабатывает платёж, Яндекс Метрика считает посещения, хостинг хранит файлы сайта и заказы. Мы не продаём контакты и не передаём их для чужих рассылок.

Удаление данных

Чтобы уточнить, исправить или удалить данные, напишите в поддержку Telegram. Укажите контакт или номер заказа, по которому можно найти запись. Часть сведений об оплате может храниться дольше, если этого требует закон или правила платёжной системы.

Безопасность

Доступ к заказам ограничен, соединение с сайтом защищено HTTPS. Но ни один способ хранения не даёт абсолютной гарантии. Если мы обнаружим проблему, которая касается ваших данных, постараемся сообщить об этом через оставленный контакт.